官方出手!外卖三巨头被约谈,再见了“1元奶茶”!网友炸锅!
官方出手!外卖三巨头被约谈,再见了“1元奶茶”!网友炸锅!
还记得很多年前,滴滴和快的为了抢出租车市场,打得昏天黑地吗?
今天你充100送100,明天我就直接免单。
那时候的我们,每天出门打车跟捡钱一样。
后来,两家合并了,补贴也停了,打车费一夜回到解放前,甚至更贵。
历史,总是在以不同的面目,重复上演。
这不,熟悉的配方又来了,只是主角换成了外卖平台。
7月18日,一条通告让还在抢“疯狂星期六”优惠券的用户懵了。
国家市场监管总局,直接约谈了饿了么、美团、京东三家平台。
措辞很严肃,要求“理性参与竞争”。
翻译过来就是:别再烧钱瞎搞了,都给我消停点。
这场由淘宝闪购豪掷500亿补贴点燃的战火,美团、京东迅速跟进,订单量动辄破亿,骑手大哥日入500笑开了花。
然而,这把火终究是烧得太旺,引来了“官方灭火队”。
喧嚣了近一个月的补贴大战,就这样被按下了暂停键。
01
消息一出,网上瞬间炸开了锅,不同的人,心情截然不同。
有人捶胸顿足,感觉错过了一个亿:
“我的1元奶茶、5折汉堡,是不是再也回不来了?刚习惯了薅羊毛的快乐,怎么就没了?”
也有商家长舒一口气,仿佛劫后余生:
“总算能喘口气了!再打下去,店都要倒闭了。不参加活动就没流量,参加了就是亏本赚吆喝,我们小本生意真的陪跑不起。”
还有一部分人,态度很冷静:
“早就料到有这一天。羊毛出在羊身上,平台烧的钱,迟早会从商家抽成或者降低外卖品质上找回来。现在叫停,对消费者和商家都是好事。”
在我看来,这场从开始就注定短命的狂欢,更像是一场大型的社会实验。
平台们用真金白银,试探出了市场的边界、用户的底线,以及监管的红线。
美团、饿了么、京东,这些巨头在这场游戏中,扮演的是赌桌上的玩家,他们的筹码是百亿补贴,赌的是“即时零售”的未来霸主地位。
我们这些普通消费者,是暂时被优惠砸中的幸运儿,短暂体验了一把“富豪式点餐”的快感。
而那些挣扎在盈亏线上的中小餐饮商家,却成了这场赌局中最无辜的代价,他们被流量裹挟,身不由己地陪着巨头“ ऑल इन (All in)”。
最讽刺的是,当牌局被强行中止,玩家们可以收手离场,而那些被砸得坑坑洼洼的桌子——也就是被价格战冲击得七零八落的市场生态,却需要时间慢慢修复。
02
所有免费的午餐,暗中都标好了价格。
你以为自己1元喝到的奶茶,是平台为你买单。
实际上,这份账单可能由三方共同承担:
一部分,是平台战略性亏损的预算;
一部分,是商家被压缩到极致的利润;
还有一部分,是你没看到、但可能已经吃进肚子里的、被悄悄降低的品质。
有网友就反映,补贴最凶的那几天,点的外卖明显分量变少,口感也和堂食差了一大截。
这就是现实。
当一个商家一天要做出平时半个月的量,还要在极低的利润空间里挣扎,你很难指望他能保持原有的匠心和品质。
不偷工减料,已经算是最后的职业操守。
所以,你薅到的每一分钱羊毛,背后可能都对应着一个中小商家彻夜难眠的焦虑,和一个被掏空的行业根基。
这种建立在一方“失血”基础上的狂欢,注定是海市蜃楼。
03
资本只负责点火,从不负责灭火。
古籍《吕氏春秋》中有一句充满智慧的告诫:
“不涸泽而渔,不焚林而猎。”
它的意思是,不要把池塘的水抽干来捕鱼,也不要烧毁森林来打猎。
用今天的话讲,就是别干杀鸡取卵、断自己后路的事。
这句话,简直是为当下的互联网补贴大战量身定制的警世恒言。
什么是“涸泽而渔”?
平台为了抢夺用户,用补贴作为诱饵,迫使所有商家参与低价竞争。这就像抽干池塘的水,鱼(用户)是暂时都到手了,可池塘(商家生态)也毁了,水草没了,微生物死了,以后再也养不出鱼了。
什么是“焚林而猎”?
用巨额补贴砸出虚假的繁荣,订单量暴增,数据光鲜亮丽。
这就像一把火烧了整片森林,野兽(订单)是被逼出来了,短期内收获颇丰,可森林这个赖以生存的家园,也化为了焦土。
资本的天性就是扩张和逐利,它会用最快、最猛烈的方式攻城略地,至于身后留下一片狼藉还是一个可持续的生态,往往不在它的首要考虑范围。
所以,当市场这把火烧得失去控制时,就需要“监管”这支理性的力量介入,及时灭火,保护好整个“森林”,让里面的树木、动物都能休养生息。
04
告别了“疯狂星期六”,我们的外卖账单或许会恢复到正常水平。
但这件事至少让我们看清了两件事:
第一,世界上没有无缘无故的便宜,所有看似诱人的低价,背后都有你看不到的成本和代价。
第二,一个健康的商业环境,绝不是靠野蛮的低价战役,而是靠品质、服务和创新的良性循环。
告别了1元奶茶,我们可能会有些许不习惯。
但一个能让街角小饭馆老板安心睡觉、不必在亏损和倒闭之间做选择的市场,才是一个真正有温度、能长久走下去的市场。
#外卖大战暂停#